Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Tenis Mayoreo vende calzado al mayoreo desde Francisco I. Madero 106, San Francisco del Rincón, Guanajuato, C.P. 36300, México. Contacto: contacto@tenismayoreo.com.

2. Uso del sitio y de WhatsApp

• El canal está pensado para tiendas, distribuidores y compradores mayoristas.
• Debes tener 18 años o más y capacidad para contratar. No uses el servicio para hostigamiento, spam, fraude o contenido ilegal.
• Podemos restringir o bloquear un número si hay abuso, amenaza a la operación o incumplimiento de estos términos.

3. Cotizaciones y pedidos

Precios, existencias y tiempos de entrega que se envían por WhatsApp o el sitio son informativos hasta que confirmemos el pedido por escrito (mensaje, cotización o preventa confirmada). Las corridas, tallas y cantidades pactadas son las que quedan en el pedido confirmado.

Envíos, formas de pago y cancelaciones se acuerdan en cada operación. Los gastos de paquetería y cualquier impuesto aplicable se informan antes de confirmar.

4. Contenido e inteligencia artificial

Un asesor puede apoyarse en borradores generados por inteligencia artificial. El mensaje que te llega lo envía o aprueba una persona de Tenis Mayoreo, salvo que te indiquemos lo contrario. El catálogo, fotos y textos del sitio son de Tenis Mayoreo o se usan con autorización; no está permitido copiarlos para revenderlos como propios.

5. Privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en el aviso de privacidad. Para borrar tu información usa eliminar datos o escribe a contacto@tenismayoreo.com.

6. Disponibilidad

WhatsApp, Meta, internet o nuestros servidores pueden fallar. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Trabajamos para restablecer el servicio lo antes posible.

7. Responsabilidad

Tenis Mayoreo responde por los pedidos confirmados conforme a lo pactado. No respondemos por usos indebidos de WhatsApp por parte del cliente, por información falsa que nos envíen, ni por daños indirectos fuera de lo que permita la ley mexicana.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de Guanajuato, salvo que la ley de protección al consumidor disponga otro fuero a tu favor.